配送ポリシー

配送と返品

午後2時までのご注文は当日発送を心がけております。 午後2時以降のご注文は翌営業日発送となります。 49 ドル未満の注文はわずか 3 ドルで発送されます。 ¥49以上のご注文で送料無料! 注文が処理されてから約 2 ~ 3 営業日で注文を受け取ることができます。 ギフトカードはメールで個別に配送されるため、送料無料の合計から除外されることに注意してください。

購入後 1 時間以内であれば注文をキャンセルできます。

受け取った時点で当社の製品に満足できない場合、または当社の製品のいずれかが満足のいくように機能しない場合は、交換、交換、または返金のために 30 日以内に返品することができます。

交換が必要な場合は、配送料が適用されます (英国本土のみ – この地域以外ではその他の料金が適用されます)。

受け取った時点で当社の製品のいずれかに満足できない場合は、お客様の費用負担で返品することができます。または、当社の製品のいずれかがお客様の満足のいくように機能しない場合は、交換のために 30 日以内に返品することができます。 、交換または返金。

返送の費用はお客様の負担となり、交換品の発送の費用は会社が負担します。

送料

英国本土 (チャネル諸島とワイト島を含む)

通常配送 (2-3 日) は ¥

優先配送 (1-2 日) は ¥6.95 です

¥49 以上のご注文の場合、通常配送 (2 – 3 日) は無料です
無料配送の対象となるには、合計金額 (割引適用後) が ¥49 を超えている必要があります

ワイト島に配送する場合は、通常どおり都市と郵便番号を入力してください。ただし、国/地域として英国を選択してください。

アイルランド

国際/ヨーロッパへの配送に関するお問い合わせは、https://topillow.com

にアクセスしてください。

ヨーロッパ

国際/ヨーロッパへの配送に関するお問い合わせは、https://topillow.com

にアクセスしてください。

配送に関する質問

どこに発送しますか?

英国本土 (チャネル諸島とワイト島を含む)、アイルランド、および一部のヨーロッパ諸国に発送します (ヨーロッパの送料見積もりについては、sservice@topillow.com にメールしてください)。

送料無料の対象となるには、いくらの費用が必要ですか?

英国で送料無料の資格を得るには、注文合計が ¥44 を超える必要があります。クーポン コードを適用すると、カートの合計が減額されることをご理解ください。 送料を無料にするには、クーポン コードを含めた合計注文金額が 44 ドル以上である必要があります。

注文が届くまでどのくらいかかりますか?

優先配送には 1 – 2 営業日かかります。

通常配送には 2 – 3 営業日かかります。

注文の処理には通常、発送までに 1 – 2 営業日かかることにご注意ください。